Devoluciones: ¿Cómo devuelvo una bicicleta o accesorios?

Tenga en cuenta el derecho de desistimiento. Puede encontrarlo aquí.

Devolver una bicicleta o una e-bike #

1. Usted nos escribe a través del formulario de contacto que desea hacer uso de su derecho de desistimiento.
2. Concertamos con usted un día de recogida, en el que la agencia de transportes puede recoger la bicicleta
3. Una vez que la bicicleta está de vuelta con nosotros y ha sido procesada, se tarda alrededor de 1 a 3 días hábiles hasta el reembolso / cancelación.

Devolución de accesorios #

1. Usted nos escribe a través del formulario de contacto que desea hacer uso de su derecho de desistimiento.
2. Le enviaremos una etiqueta de devolución
3. Una vez que hayamos recibido y procesado los artículos, el reembolso o la cancelación tardará aproximadamente de 1 a 3 días laborables.

Costes #

En el plazo de 14 días, asumimos los costes de la devolución.